IT resources uitbreiden voor je personeel? Jouw 3 opties
Zonder goede IT structuur ben je tegenwoordig als bedrijf nergens meer. Een digitale werkplek is tegenwoordig de norm en digitalisering heeft veel voordelen. Dat is erg fijn, maar gaat alleen op als alle systemen inderdaad meewerken en jouw personeel weet hoe ze met de hardware en software om moeten gaan. Dat dit niet altijd even soepel gaat, zul je vast wel herkennen. Daarom is het belangrijk om te investeren in de IT resources van jouw bedrijf en vooral in de IT kennis van jouw medewerkers. Processen zullen zo soepeler verlopen en taken worden beter en efficiënter opgepakt. Maar hoe kun je hier nou optimaal gebruik van maken? We zetten drie opties voor je op een rij.
- Goede IT ondersteuning
Als jouw personeel met een vraag bij de IT afdeling komt, moet deze afdeling de vraag zo snel mogelijk adequaat kunnen oplossen. Om dat voor elkaar te krijgen zijn er een paar dingen nodig. Zo moeten de medewerkers beschikken over de juiste vakkennis, maar moeten zij ook communicatief vaardig genoeg zijn om deze kennis over te brengen op de medewerker met de vraag. Laat jouw IT medewerkers daarom verschillende trainingen volgen. Dit kan een Agile Scrum training of een Persoonlijke Vaardigheden Training.
- Gebruikerstraining voor jouw medewerkers
Merk je dat jouw personeel in de praktijk minder digitale vaardigheden heeft dan je zou willen? Dan kan dat in heel wat processen problemen opleveren. Zonder vaardige medewerkers kom je zelfs met de mooiste IT systemen nog niet heel ver. Daarom zijn gebruikerstrainingen voor jouw personeel erg waardevol. Dit kan bijvoorbeeld een Microsoft Office training zijn, zodat jouw bedrijf vlekkeloos de overgang naar het werken in de cloud kan maken. Op die manier creëer je voor jouw bedrijf direct meer mogelijkheden om met nieuwe IT oplossingen aan de slag te gaan.
- Verdieping voor IT professionals
IT is constant in beweging en ontwikkeling. Je kunt dan ook niet verwachten dat jouw IT professionals altijd overal van op de hoogte zijn. Wil je met jouw bedrijf een overstap maken naar een ander besturingssysteem zoals Linux? Dan zullen jouw IT professionals zich in dit systeem moeten verdiepen. Een Linux training is in dat geval erg waardevol. Gaan jullie gebruik maken van een ander systeem of wil je weten of bepaalde software waardevol is voor jouw onderneming? Ook dan kun je jouw IT professionals een bijpassende cursus laten volgen. Zo zijn zij weer helemaal op de hoogte van alle belangrijke ontwikkelingen.
